■個人情報保護について

個人情報の取扱いについて

■個人情報の収集

会員登録・商品の購入・お問合せ等のサービスをご利用いただく場合に限り、個人情報の収集を行います。 ただし、当社サイトへのアクセス時には、サービス向上やトラブル時の原因追求のためにIPアドレスやプロバイダ、閲覧ソフト等の技術的な情報を記録します。

■個人情報の定義

個人情報とは、お客様個人を識別しうる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス等)を示し、その他の付加情報(生年月日・性別・購入履歴等)と合わせて定義します。

■個人情報の管理

お客様の個人情報を保護するために、適切で安全な予防措置を講じるとともに管理責任者を配置するなどの管理体制を整えております。万一の不正アクセス、紛失、漏洩等が発生した場合には、速やかに関係方面に連絡すると共に、是正措置を実施します。

■個人情報管理の例外

お客様とのお取り引きに当たり、決済情報を伝えるクレジット会社(代行・委託会社を含む)や、商品配送を請け負う配送会社、カタログ等の配送を委託する会社など、必要最小限の情報を開示する場合があります。ただし、その場合でも、当社における管理と同様に安全で適切な管理を義務付けております。
また、決済手段によって、当社の委託する会社が加盟する信用情報機関との情報提供や利用にご同意いただきます。

信用情報機関および当該機関と提携する信用情報機関に照会し、契約者の個人信用情報(氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、契約日、契約の種類、商品名、契約額、支払回数、利用残高、月々の支払状況等の情報。以下同じ)が登録されている場合には、それを利用します。本契約に関する客観的な取引事実に基づく個人信用情報が、下表に定める期間登録され、加盟会員により、契約者の支払能力に関する調査のため利用されます。

** 登録される内容と期間 **
申込みをした事実・・・信用情報機関を利用した日より6ヶ月を超えない期間
本契約に関する客観的な取引事実・・・契約期間中および契約終了後5年を超えない期間
債務の支払を延滞した事実・・・延滞等の発生日より5年を超えない期間(貸倒のみ7年を超えない期間)

**信用情報機関**
名 称:株式会社シー・アイ・シー
所在地:〒160-0022 東京都新宿区新宿5-15-5 新宿三光町ビル
電話番号:フリーダイヤル 0120-810414
ホームページ:http://www.cic.co.jp/

■個人情報の利用

お客様の個人情報は、当社および当社が認めた共同利用者(※)が、商品の発送、資料の送付、お問合せ対応、アフターサービス、各種カタログ・ダイレクトメール・電子メール等の送付を行うために使用する場合がございます。
また、当社の営業活動を行う上で必要な統計・分析処理を行うことに使用する場合がございますが、この場合にはお客様の承諾なしに個人識別が可能な状態では使用いたしません。
※共同利用者は、当社、(株)ニッポン放送、(株)ビーエスフジ、日本映画放送(株)とします。
なお、当社からの各種カタログ・ダイレクトメールなどの送付を希望されない場合は、お手数ですが下記のお問合せ窓口までご連絡ください。
ニッポン放送ラジオリビング お問合せセンター 0120-805-905(受付時間 月~金10:00~18:00)
インターネットでのお問合せは お問合せフォームから

■個人情報の開示

お客様の個人情報は、お客様の許可なく開示することは一切ありません。ただし、法律に基づき法的機関から要求された場合、当社の権利や財産を保護する場合には、開示することがあります。あらかじめご了承ください。

■個人情報の開示・訂正・削除等

お客様が当社に登録されている個人情報に関して開示、訂正、削除を希望する場合には、インターネットやフリーダイヤルでお問合せください。ただし、当社の運営上に必要最低限な情報は削除できませんのでご了承ください。

■当社の責任の範囲

当サイトからのリンク先である第三者企業は、当社の責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じます。
また、16歳未満の方が個人情報を入力する際は、必ず保護者の方の同意を得て行うようお願いいたします。

■準拠法について

個人情報の取扱いについては、日本国法を適用します。適用される法令を遵守し、法令の変更等、必要に応じて適宜見直しを実施します。

■クッキーの使用について

当サイトでは、下記の広告配信サービスを利用しております。
 ・Google
 ・Yahoo!JAPAN

本広告サービスでは、当該第三者がクッキーなどによってユーザーの当サイトへの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

本広告サービスをご希望でない場合は、第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。
各サービスのオプトアウト手段については、下記をご参照ください。
・Google(https://support.google.com/google-ads/answer/2549116?hl=ja&ref_topic=3123080
・Yahoo!JAPAN(https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html

セキュリティへの取り組み

当社ではお客様の個人情報を保護するための方針(ポリシー)を遵守し万全を期しておりますが、お客様におかれましても、自身の情報管理につきましては十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。 また、お客様に安全且つ便利にご利用いただけますよう弊社では、例えば下記のような技術等を利用しております。

■SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信

当社では、お客様の大切な個人情報をインターネット上で送信するにあたり、無防備な状態で通信しないように、SSL暗号化通信により保護しております。
SSLは強固なセキュリティシステムであり、情報をリアルタイムに暗号化して通信しております。 当社ではサイバートラスト社のSSL証明書を取得しておりますので、安心してご利用いただけるものと確信しておりますが、その安全性は当社によって保証されるものではなく、万一当社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合には、当社およびその関連会社には責任は及ばないものと規定します。 お客様がご利用いただくにあたって、ブラウザや不正アクセス検知プログラム等においてSSLの利用を有効に設定してご利用ください。

■ウィルス対策

当社では、メールの送受信の際には、最新の注意を払っており、万一にもウィルスを蔓延させる原因にならないようにしております。お客様や第三者から送られてきたメール、当社からお送りするメールは、最新のウィルス情報を取得した上で、二重のチェックを行って安全を確認してから送受信しておりますのでご安心ください。 ただし、当社では、お客様からウィルスに感染されたメールが着信した場合には、それをお知らせすることは行っておりません。これは、最近のウィルスの傾向により、感染経路を複雑化してしまうほか、実際は感染していないお客様に、このようなメールを送信してしまうことになりかねないためです。
また、お客様自身でも、ウィルス被害に遭わないように、十分にご注意ください。

■ファイアウォール

当社は、インターネットで使用するサーバを含めて、すべてファイアウォールとよばれる不正アクセス防止機器によって守られております。これにより、ハッカー等による不正アクセスがあった場合でも、それを感知して自動的に防ぐ対策をとっております。

■加盟団体

当社は、公益社団法人日本通信販売協会(JADMA)の正会員として、消費者の利益保護と業界の健全な発展のために協力しております。

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